女职员接过资料仔细检查了一番，抬头看了看墨痕雨，微笑道：“小姑娘，先请你把手指放在这个电子识别板上，我查一下你的身份信息。”

墨痕雨迟疑地看了我一眼，然后才轻轻将右手食指按了上去。

几秒钟后，电子板上的绿灯闪烁了几下，随即变成了红色，屏幕弹出了四个字：“查无此人”。

女职员微微皱眉，示意墨痕雨，“再试一次，换个手指试试。”

墨痕雨乖乖地又换了几个手指头，可结果还是一样，电子板上依旧亮起了红灯。

“系统显示没有您的任何资料，”女职员用带着疑问的眼神看向墨痕雨，“请问你确定名字叫‘墨痕雨’么，有没有使用过其他名字或身份证明？”

墨痕雨认真地点了点头，“只有这个名字，没有其他。”

我这才意识到不好，我把问题想的太简单了，墨痕雨不是真正的人类，她是一周前才转生成功的异世界人，根本没有这个世界讯息，这件事一开始是老妈提议的，由于不是自己主办，我下意识的以为家里对这件事已经胸有成竹，却忘记了爸妈掌握的信息和我掌握的根本不对等。

我连忙开口解释：“那个，她其实以前一直住在地面上，最近才到我们这里来，没有在这边登记过。”

女职员神情为难，“如果是这种情况的话，我们需要她以前居住地的资料，比如出生证明，或者之前所在学区的信息。”

老妈有些茫然的看了墨痕雨一眼，“这些东西你有么？”

墨痕雨求助般的看向我，我脸色铁青的摇了摇头。

老爸见状赶紧问道，“有没有什么其他方式，比如特殊情况处理？”

女职员思考了一下，犹豫片刻，最终轻声说道：“这样吧，我请示一下领导，看能不能以特殊情况帮你们办理。”

她按了按桌下的按钮，大约两分钟后，一个穿着深色西装、挂着胸牌的中年男职员稳步走了过来，脸上带着礼貌而又专业的笑容。

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“您好，我是今天值班的副主任，我姓陈。听说你们这里有一个资料缺失的特殊情况？”陈主任和蔼地问道。

老爸赶紧把情况又简单叙述了一遍，陈主任听完之后温和地点点头，“这种情况我们以前也遇到过，不用太紧张。只要能提供一些其他辅助证明，比如过去的修士证、疫苗接种记录、医院看诊记录，甚至过去的消费记录或者家庭合影之类的，我们也能用来补办资料。”

听到这里，老妈顿时眼睛一亮，心中燃起了一丝希望。

陈主任见母亲反应积极，微笑着继续道：“有类似的材料么？”

“最近一周的消费记录可以么？”老爸连忙追问。

陈主任的表情一僵：“至少需要两年前的消费记录，现在的手机应该可以轻松查询到，应该不难处理。”

但这次，墨痕雨却摇了摇头：“这些……我都没有。”

陈主任的表情更僵硬了，随即问道：“那么你有没有什么亲戚朋友，哪怕一个认识你很久的人能帮你作证？”

墨痕雨再度沉默，依然轻轻摇头，“也没有。”