它是一个双向的品牌，对上，它是上游的供应链，对下，它直接面向消费者，也是消费市场的品牌。

杉杉来吃的面向受众很复杂，甚至它还不完全是一家做食品餐饮的公司。

不过那是把品牌口碑做起来之后的计划了，眼下还是先做好消费级市场和上游的原材料供应链。

目前阶段下，某畜生跟三人解释：“现在杉杉来吃盘下的两家工厂暂时主要做三件事，一件，是生产研发新品类的零食，比如我目前提到的魔芋爽，另一件，则是搞奶茶的研发，毕竟杉杉的茶是咱们的基本盘。”

说到这里，眼镜娘举手表示不理解：“奶茶研发还需要工厂参与吗？我觉得咱们店里好像每天都挺好的啊。”

“你说得对，目前门店的确可以满足基本的需求，但那只是现在，首先你要明白一个道理，人，是最不稳定的因素，没错吧？”萧楚生反问眼镜娘。

朱雯仔细想了想，好像有点道理：“确实有的人就是手笨，怎么都学不会做奶茶，然后我只能无奈实习期完了就辞退了。”

“不止这些，还有配方的泄露问题，目前咱们的奶茶店能屹立不倒，把同行按着打的根本原因，无非就两个，一个是成本控制，另一个是配方就是高级。”

“狗老板说得对！”

某畜生觉得自己硬了，拳头硬了！他有种想收拾这家伙的冲动，但最终还是咽了这口气。

萧楚生默默解释了这里面的缘由：“总之，人肯定是不安定因素，如果有大资本愿意烧钱进市场，想在成本上跟咱们拉平并不算困难，而奶茶配方这东西没有那么强的行业壁垒，想破解也只是时间问题，所以咱们千万不能掉以轻心。”

所有人深以为然地点了点头，在被萧楚生提醒后，她们都觉得这才是对的，要有居安思危的心态。

萧楚生继续开口：“而且啊，还有一点，就是人去做奶茶，一定会存在不可控因素，很难保证每一杯的味道一定一样，总会有那么一两次影响口感的时候，这就会影响到咱们的口碑。”

林诗她们想了想，这个可能性倒是没那么大，但不能说完全没有。

萧楚生当然也清楚这一点，所以关于这点，其实就是顺带的。

“总之，工厂后面会开一条产线，就是生产精准封装的茶包，到时候定期往店里送，这样员工们就可以做到按要求精准浸泡市场和量，而且他们还无法接触到茶叶本身，泄露奶茶配方的可能性再次降低。”

“哦！原来是这样啊！”眼镜娘恍然大悟，狗老板是真有东西。

萧楚生白了她一眼，再次补充道：“还不止，随着这种方便的茶包出现，店员们的培训效率，还有门店的接待客人效率也一样会提升。”